• 網路連線出錯時該怎麼辦?

    如下圖所示,網路連線出錯時,怎麼辦呢? 請參考下列兩種方式則一使用: 請重新拔插OVO電視盒背板電源線,系統重啟後即可恢復正常。 或是您也可以直接點選畫面中「略過網路設定」按鈕。 待系統進入首頁時至 設定頁 > 網路設定 完成府上的網路連線設定。

  • 如何恢復出廠設定值?

    您可以透過電視盒介面、遙控器組合鍵或是電視盒實體重置按鈕將電視盒恢復出廠設定值: 注意! 重置後將清除磁碟中安裝的應用程式與所有檔案。您需要重新設定網路、數位電視與帳號。 [電視盒介面] 設定方式:設定頁>關於盒子>恢復出廠設定值 [遙控器組合鍵]

  • 系統儲存空間不足該怎麼辦?

    由於部分應用程式會自動存取且累積快取,造成空間被佔用無法下載App或系統更新等,建議您參考下列幾個步驟排除: 清除本機磁盤中的資料夾:首頁>我的應用>文件管理器>本機磁盤>並且依序利用[選取]模式與[編輯]模式,刪除相關資料夾(例如:downlo