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  1. 支援
  2. 購物指南

購物指南

  1. OVO 電視盒是什麼？

    1. 什麼是 OVO 電視盒？

      基本上 OVO 電視盒是一種網路多媒體播放器，可以讓您使用電視螢幕輕鬆觀看頻道、追劇、看電影、上網、玩遊戲、智慧應用，還可以使用 APP 喔！

    2. 什麼是網路多媒體？

      隨著網路速度的躍進，只要是透過網路傳輸的頻道或是戲劇、電影等影視聽服務，都可以稱為網路多媒體，著名的如：四季線上影音、friDay 影音、愛奇藝、KKBOX、YouTube…等，現在您可以透過 OVO 電視盒輕鬆享受這些服務。

    3. 可以看什麼？

      新聞頻道、戲劇頻道、運動頻道、旅遊頻道、綜藝頻道、戲劇、電影、動漫、MV、網紅...等

    4. OVO 電視盒可以取代傳統有線電視嗎？

      可以。
      隨著網路多媒體的進步及收視習慣的改變，OVO 電視盒除了提供了基本的第四台頻道需求，同時還可以用來追劇、看電影、動漫、YouTube...等，您可以彈性的選擇你要的，做電視真正的主人。

    5. 有額外費用嗎？

      無需額外費用，我們提供免費體驗豪華餐 100 多個頻道 30 天(完整頻道表)，以及內建 30 多台的海內外 YouTube 串流影音頻道(完整頻道表)。同時也提供不同需求的訂閱服務，不管是頻道、電影、戲劇，都可以按你的預算彈性調配。更多詳細的方案介紹請看：OVO 影音訂閱

  2. 有什麼內容可看？

    1. OVO 電視盒可以看什麼內容呢？

      任一型號 OVO 電視盒皆可免費體驗豪華餐 100 多個頻道 30 天(完整頻道表) ，以及內建 30 多台的海內外 YouTube 串流影音頻道(完整頻道表)。同時也提供不同需求的訂閱服務，不管是頻道、電影、戲劇，都可以按你的預算彈性調配。更多詳細的方案介紹請看：OVO 影音訂閱。另外，您也可於電視盒→「應用商店」安裝自己喜歡的 App，進行觀看喔！

    2. 什麼是OVO VIP?

      只要您是 OVO 的註冊會員，且有在平台上訂閱任一影視方案就可以成為 OVO VIP。OVO VIP 將享有「播放清單」功能以及第一手的優惠資訊。

    3. 有免費內容可以看嗎？

      我們提供免費體驗豪華餐 100 多個頻道 30 天(完整頻道表)，以及內建 30 多台的海內外 YouTube 串流影音頻道(完整頻道表)，內容包含: 民視新聞、台視新聞、中視新聞、華視新聞、JapaNews、中華財經台等眾多海內外新聞及財經頻道；大愛、JTBC Entertainment 等海內外生活娛樂頻道；上班不要看、蔡阿嘎Life、3cTim哥生活的日常、柴鼠兄弟、蘿潔塔的廚房等熱門 YouTuber 網紅頻道。(因版權規範，頻道組合或有增減，請以 OVO 官網為主)

      * [關於 YouTube 免費頻道] 本產品係整理連結 YouTube 直播影音內容，並採用 YouTube API 服務條款的第三方播放器。透過官方提供的 API 嵌入式播放器播放，藉由 APP 與網站間連結之方式，由使用者點選後直接開啟 YouTube 網站瀏覽、收聽。瀏覽內容均係由他人所提供，基於尊重提供者之智慧財產權，本公司對所有連結內容之真實與正確性，不負任何審查或修正之義務，亦不負擔任何侵權與賠償責任。

    4. 觀看內容時可以不要廣告嗎？

      訂閱任何一種 OVO 官網四季線上影視推出的方案，自由選、豪華餐、超級 VIP 等後，在 OVO 電視盒登入您的 OVO 付費會員，廣告就消失囉！

    5. 有直播頻道節目表嗎？

      1. 加入 OVO 官方 [email protected] → 登入會員帳號 → 手機與電視盒配對
        更多詳細步驟
      2. 點選「節目表」即可看到今明後三天所有的節目表囉！

    6. 可以將直播頻道內容存在 USB 中、之後再觀看嗎？

      沒有此功能喔！ 網路多媒體是透過網路將直播內容即時傳輸到 OVO 電視盒內，因為版權保護的要求，無法下載到 USB 內在觀看。

    7. 哪裡有展示機可以體驗？

      特力屋、全國電子皆有展示機可體驗。燦坤 3C 有部分門市沒有展示機，所以建議可以在前往前致電燦坤詢問。

  3. 哪些功能與價值？

    1. 有語音搜尋及控制功能嗎？

      有的！
      我們的 LINE App 語音搜尋功能可以在頻道及 YouTube 內容中輕鬆找尋您要的內容喔！
      1. 加入 OVO 官方 [email protected] → 登入會員帳號 → 手機與電視盒配對
        更多詳細步驟
      2. 點選「搜尋」→點選「請輸入關鍵字」發聲即可語音搜尋頻道及 YouTube 內容囉！
        語音搜尋及控制功能 語音搜尋及控制功能 語音搜尋及控制功能 語音搜尋及控制功能

    2. 手機可以控制 OVO 電視盒嗎？

      可以！
      1. 加入 OVO 官方 [email protected] → 登入會員帳號 → 手機與電視盒配對
        更多詳細步驟
      2. 於 OVO LINE App 上選取遙控器的圖示即可
        語音搜尋及控制功能
      3. 若在節目觀看中要快速叫出遙控器，請點選畫面右下角的遙控器即可！
        語音搜尋及控制功能 語音搜尋及控制功能

    3. OVO 電視盒的遙控器可以控制電視機嗎？

      可以！
      透過 OVO 電視盒的遙控器學習鍵功能設定，即可用電視盒遙控器控制電視機。

    4. 有環繞立體聲嗎？

      OVO 電視盒沒有支援 Douby or DTS 硬體解碼，所以盒子本身無法做硬體解碼，但可以透過軟體，如 Kodi 進行軟解碼立體聲。

    5. 可以用耳機聽嗎？

      連線式耳機：
      - 部分機型可支援，如 B01 / B01S / B02 / B03 / B5 / B6 / Z1
      - 部分機型不支援，如 B5C / M1 / N1 / A1 / R5 / G500 / G600

      藍芽耳機：
      - OVO 機型全系列支持藍芽耳機

    6. 旅行時可攜帶嗎？

      可以！
      OVO 的電視盒設計是國際電壓 100-240 VAC，所以在旅行時也可以攜帶使用。但由於四季 Live TV 的版權僅限台灣地區，所以如有訂閱OVO官網頻道方案內的自由選、豪華餐將無法在海外收看。

    7. 可以下載節目或電影嗎？

      目前節目及電影都是透過串流媒體即時播放，所以沒有規劃下載功能。

    8. 可以瀏覽網頁嗎？

      可以！
      建議可以在電視盒安裝 Edge 或 xfplay 瀏覽器，但若有常態性需使用瀏覽網頁功能的需求，建議購買 2G DDR (含) 以上規格的電視盒，網頁瀏覽會較為順暢喔！

    9. 可以將手機投影到電視嗎？

      可以！
      建議 iOS 系統使用「樂播投屏」、Android 系統使用「wifidisplay」或者「miracast」APP 來進行投影功能即可！

  4. 購買前要準備什麼？

    1. 我需要特別的電視機嗎？

      液晶電視、傳統電視、甚至家中的電腦螢幕（可接 HDMI 的螢幕）都可以使用喔！
      * 注意：若在傳統電視上觀看，需在 OVO 官網購買專用的 AV 線。OVO 配件產品列表
      另外，因相容性問題，有極少部分客戶的傳統電視無法觀看。為此，我們提供電視盒七天內退貨服務。

    2. 我需要額外的線材嗎？

      我們隨貨附有標準的 HDMI 線，但無支援 HDMI in 之電視機。若有需要，請到 OVO 官網買專用的 AV 線。OVO 配件產品列表

    3. 我需要多高的網速呢？

      網速建議至少 20 - 30 Mbps

    4. 需要無線網路嗎？

      除了無線網路之外， OVO 電視盒亦支援有線網路。
      但電視棒型，如： D1 僅支援無線網路。

    5. 需要 OVO 帳號嗎？

      建議需要有喔！
      註冊 OVO 帳號將享有更多、更便捷的服務，如查詢保固時間， 編輯播放清單...等進階功能。若不註冊帳號僅能使用基本功能。

    6. 我家有 2 台電視想要同時收看，需要幾台 OVO 電視盒呢？

      需要 2 台，1 台電視盒只能在 1 台電視播放喔。

    7. 1 個付費方案，只能 1 台電視觀看嗎？

      1 個方案可以同時在 2 台電視盒上觀看。

  5. 有額外費用嗎？

    1. 需要繳月租費嗎？

      無需額外費用，我們提供免費體驗豪華餐 100 多個頻道 30 天(完整頻道表)，以及內建 30 多台的海內外 YouTube 串流影音頻道(完整頻道表)。同時也提供不同需求的訂閱服務，不管是頻道、電影、戲劇，都可以按你的預算彈性調配。更多詳細的方案介紹請看：OVO 影音訂閱

    2. 必須訂閱第四台嗎？

      無需額外再訂閱第四台。我們提供免費體驗豪華餐 100 多個頻道 30 天(完整頻道表)。到期後可以選擇續訂豪華餐、或改訂自由選(50 台頻道任選，99 月/起)。
      若選擇不額外訂閱，也能收看電視盒內建的 30 多台 YouTube 串流影音頻道(完整頻道表)，內容包含:民視新聞、台視新聞、中視新聞、華視新聞、JapaNews、中華財經台等眾多海內外新聞及財經頻道；大愛、JTBC Entertainment 等海內外生活娛樂頻道；上班不要看、蔡阿嘎 Life、3cTim 哥生活的日常、柴鼠兄弟、蘿潔塔的廚房等熱門 YouTuber 網紅頻道(因版權規範，頻道組合或有增減，請以 OVO 官網為主)。如果您要觀看第四台的某個特定頻道，還是需要單獨訂閱第四台。

    3. 需要繳服務費、設定費或帳號使用費嗎？

      不需要的！
      我們沒有收取服務費、設定費及帳號使用費。

    4. 影音內容要付費嗎？

      以各 App 所提供的內容為主。
      更多精選免費內容
      更多好看的付費內容

  6. 哪裡購買？

    1. 哪裡購買？

      您可透過線上通路和實體通路，購買OVO電視盒。

        線上通路
        • OVO
        • PChome
        • MOMO
        • Yahoo購物中心
        • friDay購物
        • 東森購物網
        • 燦坤線上購物
        • myfone購物
        • 森森購物網
        • 博客來
        • UDN買東西
        • 7-ELEVEN線上購物中心
        • 特力家購物網
        • 家樂福線上購物網
        • 實體通路
        • 燦坤
        • 全國電子
        • 特力屋
        • 家樂福
        • 大潤發
        • 大同3C

  7. 超商代碼繳費操作步驟說明

    1. 超商代碼繳費操作步驟說明

      超商7-11 ibon、全家FamiPort、OK超商OK-go、萊爾富Life-ET代碼繳費操作步驟如下圖。以下僅供參考，依實際操作介面為主。

      7-11 ibon操作示意圖

      7-11 ibon操作示意圖

      全家FamiPort操作示意圖

      全家FamiPort操作示意圖

      OK超商OK-go操作示意圖

      OK超商OK-go操作示意圖

      萊爾富Life-ET操作示意圖

      萊爾富Life-ET操作示意圖

  8. 優惠碼使用說明

    1. 優惠碼使用說明

      1. 在購買頁按「加入購物車」
        在購買頁按「加入購物車」
      2. 按「+有優惠碼？」
        按「+有優惠碼？」
      3. 輸入優惠碼，按「使用」
        輸入優惠碼，按「使用」
      4. 系統會自動折抵，按「下一步」完成結帳。
        系統會自動折抵，按「下一步」完成結帳。

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