購買須知
-
物流資訊
- 送貨範圍：限台灣本島，但不包含特殊偏遠地區。壁掛施工、樓層加價以及偏遠地區運送等附加服務，將由配合廠商直接與您聯繫、報價與收費。加購的服務實施後將無法退款，敬請留意。地區列表請至「產品介紹」查詢。
- 寄送時間：訂單完成後，大型家電預計 7-10 個工作天電話聯繫安排出貨，實際送貨時間及部分偏遠地區運送安排，皆由配合廠商電話聯絡確認。其他商品預計3-5個工作天安排出貨，實際送達時間依物流告知為主。
- 費用說明：結帳商品滿 $450 元免運費，若單筆訂單金額未達 $450 元，將酌收 $80 元本地物流運費。
- 若遇到颱風地震等天災、周休二日、國定假日、節慶活動、系統設備維護、倉儲調整、盤點等不可控制因素時，出貨時間將順延。
- 收到商品若外箱破損請勿簽收。為保障雙方，可自行錄影開箱，避免破片或瑕疵爭議。
- 發票寄送：本站發票以電子發票形式寄送到消費者的電子郵件，請務必確認電子郵件填寫正確。
- 廢四機回收說明：本網站配合環保署廢四機回收服務，運送安裝時將由運送廠商協助同項目同數量廢機回收。環保署資源回收專線:0800-085717。
-
商品保修
- 保固期限：電視自購買日起享3年保固。三星聲霸自購買日起享2年保固。其他家電產品將於消費者即自購買日起享1年保固。零配件及消耗品等不在此限。
- 產品於保固期限，除人為因素損壞外，均享有原廠保固。如有商品之使用、維修相關及詳細保固條款問題，請與品牌原廠聯絡。
- 購買證明請妥善保管，維修時須提供購買證明才可報修。
- 偏遠地區不論是否超過保固期間均酌收服務費。
- 服務網站：若有任何疑問，請洽各原廠窗口，聯絡資訊請至「產品介紹」查詢。
-
退換貨說明
- 依消費者保護法規定，本網站提供商品到貨享7天猶豫期之權益(注意！猶豫期非試用期)，商品需保持收到貨時的原始狀態才得以申請取消服務。請透過 OVO [會員中心] → [交易管理]。提出取消申請，申請審核通過後，將與您聯繫相關流程及商品回收事宜。商品原始狀態為：
- 原始狀態，無刮傷、無髒、無字跡等。
- 包裝完整(保持產品配件、贈品、包裝、紙箱及所有隨附文件或資料之完整性)。
- 符合上述猶豫期條件，若商品一經拆封及服務員安裝定位後，等同商品價值已受損，我方須收取價值損失之費用(整新費、車馬費、運費、包材費等)，且無法歸還消費者自付的附加服務費用(樓層費、偏遠地區運費等)。請先確認收到的商品正確、外觀可接受，再行開機/使用，以免影響您的權利。
- 依消費者保護法規定，本網站提供商品到貨享7天猶豫期之權益(注意！猶豫期非試用期)，商品需保持收到貨時的原始狀態才得以申請取消服務。請透過 OVO [會員中心] → [交易管理]。提出取消申請，申請審核通過後，將與您聯繫相關流程及商品回收事宜。商品原始狀態為：
提醒您